MİLİMETRİK MATBAA HİZMET SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Sözleşme Tarafları
1.1 Bu sözleşme, Hürriyet Mah. Doktor Cemil Bengü Cad. No:68/Z12 Kağıthane / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Milimetrik Matbaa (bundan sonra “MİLİMETRİK” olarak anılacaktır) ile, www.milimat.com web sitesi üzerinden sipariş verirken elektronik ortamda onay veren “müşteri” arasında akdedilmiştir.
Madde 2 – Konu
2.1 İşbu sözleşmenin konusu; www.milimat.com üzerinden ürün ve hizmet satın alan müşteri ile MİLİMETRİK’in karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Madde 3 – Sorumluluklar
3.1 Müşteri, web sitesine üye olarak veya üye olmadan sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder ve işbu sözleşme ile belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.
3.2 MİLİMETRİK, hizmeti sunmadan önce müşteri bilgilerinin doğruluğunu teyit etme hakkını saklı tutar. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda hizmet durdurulabilir.
3.3 MİLİMETRİK, üyeliği veya hizmeti herhangi bir gerekçe göstermeksizin durdurma, sonlandırma hakkına sahiptir.
Madde 4 – Hak ve Yükümlülükler
4.1 Müşteri’nin Yükümlülükleri:
4.1.1 Müşteri, www.milimat.com üzerinden gerçekleştirdiği her işlemde yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, dürüstlük ilkelerine ve işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket edeceğini kabul eder.
4.1.2 Sipariş sırasında kullanılan kullanıcı adı, şifre ve ödeme bilgilerinin güvenliği müşteriye aittir. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğacak tüm sorumluluk müşteriye aittir.
4.1.3 Müşteri, “Tasarım Yükle” adımında gönderdiği dosyaların www.milimat.com Yardım Merkezi’nde belirtilen teknik özelliklere uygun olduğunu taahhüt eder. Uygun olmayan dosyalardan doğacak tüm sorumluluk müşteriye aittir.
4.1.4 Müşteri “Online Tasarla” aracı ile yaptığı düzenlemelerin baskı sonucuna etkisini kabul eder ve doğabilecek sorunlardan sorumlu olduğunu beyan eder.
4.1.5 Müşteri, ödeme işlemini tamamlamadan baskı süreci başlamaz. Sipariş grubundaki tüm ürünlerin ödemesi eksiksiz yapılmalıdır. Aksi takdirde sipariş işleme alınmaz.
4.1.6 Sipariş baskıya alındıktan sonra iptal edilemez. Ancak “Grafiker Onayı Bekliyor” statüsündeyken iptal edilebilir. İptal edilen siparişin ödemesi 15 iş günü içinde iade edilir.
4.1.7 Ofset baskılarda %0-15 arasında renk farkı oluşabilir. Bu farklar kabul sınırında olup MİLİMETRİK sorumlu tutulamaz.
4.1.8 Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı içerik taşıyan siparişler kabul edilmez. Bu tarz içeriklerin tespiti halinde MİLİMETRİK hizmeti tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
4.2 MİLİMETRİK’in Yükümlülükleri:
4.2.1 MİLİMETRİK, baskı hizmetini ödeme tamamlandıktan sonra ürün sayfasında belirtilen fire oranı ve teslim süresi çerçevesinde gerçekleştirmekle yükümlüdür.
4.2.2 MİLİMETRİK, gizlilik politikası ve kişisel verilerin korunmasına dair yasal yükümlülüklere uygun davranmayı taahhüt eder.
Madde 5 – Hizmet Bedeli
5.1 www.milimat.com üyeliği ücretsizdir.
5.2 Müşteri, seçtiği ürün ve özelliklerine göre belirlenen baskı ve kargo ücretini ödemekle yükümlüdür.
Madde 6 – Kampanyalar ve Fiyatlar
6.1 Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri MİLİMETRİK tarafından belirlenir.
6.2 Fiyat listeleri ve teslim sürelerinde değişiklik yapma hakkı MİLİMETRİK’e aittir.
6.3 Web sitesinde belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir (aksi belirtilmedikçe).
Madde 7 – Sözleşme Değişikliği
7.1 MİLİMETRİK, işbu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapabilir. Değişiklikler www.milimat.com üzerinden ve/veya kullanıcı e-posta adresine bildirilir.
Madde 8 – Mücbir Sebepler
8.1 Doğal afet, savaş, isyan, internet ve altyapı kesintileri, kötü hava koşulları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylarda MİLİMETRİK sorumlu tutulamaz. Bu hallerde hizmetin eksik veya geç verilmesinden dolayı tazminat talep edilemez.
Madde 9 – Grafiker Onayı ve Sipariş Süreci
9.1 Sipariş “Grafiker Onayı Bekliyor” statüsündeyken müşteri tarafından gönderilecek ek bilgi ve onay gecikirse doğabilecek aksaklıklardan MİLİMETRİK sorumlu değildir.
9.2 Kargo süresi tahmini teslim tarihinden ±2 iş günü sapma gösterebilir.
Madde 10 – İade Politikası
10.1 Kişiye özel üretilen baskı ürünlerinde iade kabul edilmez.
Madde 11 – Yetkili Mahkeme
11.1 İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 – Bilgilendirme ve İletişim
12.1 Müşteri, ürün ve kampanya bildirimlerinin e-posta ve SMS yoluyla gönderilmesini kabul eder. Bildirim almak istemeyen kullanıcılar, www.milimat.com kullanıcı paneli üzerinden bu tercihi değiştirebilir.
